Kundtjänst

Vanliga frågor

Hittar du inte svaret här är du välkommen att mejla oss.

Frakt

Hur lång tid tar det att få mitt paket?

Leveranstiden är 5–12 dagar från att paketet skickas. Vi skickar paket varje vardag. Förseningar kan förekomma vid högt tryck hos speditören.

Vilka ombud använder ni?

Kan jag returnera min produkt?

Ja. Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen. Mejla info@tericabeauty.se så får du returinstruktioner.

Produkten är slut i lager, när kommer det in fler?

Vi försöker alltid hålla lager. Vill du veta när en produkt är tillbaka kan du prenumerera på vårt nyhetsbrev.

Har du en fråga vi inte besvarat?