Köpvillkor

1. Om Terica Beauty

Terica Beauty, organisationsnummer 740930-5641, har sitt säte i Stockholm. Postadress: Pettersbergsvägen 4, 196 36 Kungsängen. Kontakta oss på info@tericabeauty.se

2. Beställning

När du slutfört din beställning skickas en orderbekräftelse till din e-postadress med uppgifter om produkter, pris samt fakturerings- och leveransadress. Är något fel, kontakta oss omgående.

3. Leverans

Normala leveranstider är 5–12 arbetsdagar. Beställningar lagda på helger skickas tidigast måndagen efter. Vid förseningar utan föregående meddelande, kontakta info@tericabeauty.se

4. Priser

Alla priser anges i SEK inklusive 25 procent moms. Vi reserverar oss för prisändringar från leverantör och för feltryck i prislistan.

5. Ångerrätt

Du har en lagstadgad ångerrätt på 14 dagar från det att du tagit emot varan. Du står för returfrakt och för varans skick vid retur. Vi förbehåller oss rätten att dra av en summa motsvarande värdeminskningen vid använd eller skadad produkt.

Ångerrätten gäller inte:

• Produkter som av hälso- eller hygienskäl förseglats och där förseglingen brutits.
• Specialtillverkade produkter med tydlig personlig prägel.
• Tjänster som fullgjorts och där du samtyckt till att de påbörjas utan ångerrätt.
• Varor som snabbt kan försämras.

6. Reklamation

Vi besiktigar alla produkter innan de skickas. Är varan ändå skadad eller felexpedierad åtgärdar vi felet kostnadsfritt enligt gällande konsumentskyddslagstiftning. Kontakta oss för godkännande innan du returnerar en defekt vara. Vid reklamationer följer vi riktlinjer från Allmänna reklamationsnämnden.

7. Ansvarsbegränsning

Vi tar inget ansvar för indirekta skador, eller för förseningar och fel till följd av omständigheter utanför vår kontroll, såsom arbetskonflikt, eldsvåda, krig, myndighetsbeslut eller utebliven leverans från leverantör.

8. Produktinformation

Vi reserverar oss för tryckfel och slutförsäljning. Vi garanterar inte att bilderna återger produkternas exakta utseende, då färgskillnad kan förekomma beroende på bildskärm och upplösning.

9. Ändringar av villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra villkoren. Ändringar publiceras på webbplatsen och anses accepterade i samband med order.

10. Tvist och lagval

Kan en tvist inte lösas med vår kundtjänst kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden, arn.se. Bor du i ett annat EU-land kan du lämna klagomål via EU-kommissionens plattform för tvistlösning online. Villkoren tolkas enligt svensk rätt.